Entevista a Diego Arbulu (Turismoi)

Entrevista a Diego Arbulu

Co-Fundador y CEO de Turismoi

Creando experiencias

Nombre: Diego Arbulu

Edad: 36 años

Estudios: MBA de la Universidad de Queensland, Australia. Educación Ejecutivo en IE Business School, España. Licenciado en Administración en Turismo en USIL

Emprendimiento: Turismoi

Tiempo en el mercado: 4 años

1. ¿Qué es ser emprendedor?

Armar un negocio/compañía o cualquier tipo de ingreso independiente. Considero que en ambos casos uno es un emprendedor.

2. ¿Es fácil ser emprendedor?

Hay mucho riesgo monetario/mental pero vale la pena si estas generando valor.

3. ¿Cómo se te ocurrió la idea para poner en marcha tu empresa?

Los operadores locales de tours son expertos en su zona, destino, actividad. Quieren brindar la mejor experiencia posible y no cuentan con canales para ofrecerlo online con disponibilidad a tiempo real y todas la soluciones de pago, los que tienen son muy rudimentarios y pierde al usuario. El usuario termina teniendo una pésima experiencia de búsqueda y compra. Este es un problema global y Turismoi se enfoca en darle soluciones comerciales a los tour operadores en los países de habla hispana. Llevamos su oferta a distintos mercados, idiomas, etc, a través de soluciones de Software, conexiones API, Marketplaces, etc

4. ¿Con qué apoyo personal y profesional contaste?

La familia siempre ha sido un apoyo, pero el apoyo profesional del IE Business School, la USIL, Innovate Perú, Boincuba, Banco Sabadell e Ynnovadores Perú siempre ha sido muy importante.

5. ¿Con qué capital inicial contaste? ¿Cuánta financiación has conseguido en total para tu proyecto? ¿Quiénes son tus socios actuales?

Desde el 2013 a la fecha hemos tenido 2 rondas distintas de inversión privada sumado al apoyo de fondos públicos del Gobierno Peruano y Español. En total en estos 3 años hemos vendido ejecutado un presupuesto de US$1 millón el cuál seguimos trabajando.

Somos 7 socios en la empresa los cuales son:

• Diego Arbulu – Co fundador y CEO
• Horacio Faudella - Co fundador y CTO
• Hans Ostlund (nacionalidad Suecia) - Experiencia en banca de inversión e inversiones en startups
• Zelma Acosta – Gerente Legal del Banco Interbank
• Ignacio Quintanilla – Ex CEO adjunto del BBVA Peru
• Mattia Bruzzi (Nacionalidad España) - Inversor ángel con un portafolio de más de 20 startups
• Top Seed Labs - Fondo español en etapa tempranas de negocios digitales en Turismo

Aparte hemos recibido fondos de Innovate Peru y Segittur España.

6. ¿Nos puedes dar algunas cifras interesantes de tu empresa (clientes, usuarios…)?

El markeplace de Perú desde el 2013 ha recibido más de 4 millones de viajeros, + de 700 tour operadores en Perú utilizan la plataforma en donde les hemos generado 60,000 interacciones. En el 2016 lanzamos España (250 tour operadores utilizando la plataforma), Colombia (165 tour operadores), Ecuador (48 tour operadores).

Hemos conectado nuestra API a Peru.com (12 millones de visitas mensuales) del Grupo El Comercio. Fuimos seleccionada como la mejor startup del Venture Day Madrid 2014 del IE Business School.

7. ¿Hiciste un plan de empresa antes de empezar o te formaste de alguna forma?

No en realidad no, hicimos un MVP del marketplace en el 2013 con un proyectado de capital a gastar en pruebas y vimos que si había respuesta del mercado.

8. ¿Qué es lo que más te costó al arrancar tu proyecto?

La construcción de la primera versión de la plataforma y conseguir el financiamiento para escalar el software. No se conoce en Perú mucho sobre estos modelos de negocio en donde la tecnología en la herramienta principal, con lo cuál tuvimos varias “trabas” durante el recorrido.

9. ¿Cuáles han sido algunos de sus fracasos, y lo que ha aprendido de ellos?

Ideas que ejecutamos y que no funcionaron. Igual aprendimos que sin probar no podemos sacar conclusiones.

10. Si volvieras a empezar, ¿cambiarías algo?

Ir más rápido en el primer año.

11. ¿Lo que te motiva?

Generar valor, crear una compañía y mi familia

12. ¿Cuáles son tus aficiones? ¿Qué haces en tu tiempo no laboral?

Deporte (surf, snowboard, running) y siempre estar abierto a nuevas ideas de negocios (obviamente no las ejecuto ya que estoy al 100% en Turismoi, pero me gusta escuchar y dar feedback a ideas de negocio)

13. ¿Qué sacrificios ha tenido que hacer para ser un empresario exitoso?

Dejar de tener sueldo fijo en una corporación, dejar el país en busca de socios con más experiencia en negocios digitales.

14. ¿Dónde se ve usted y su negocio en 10 años? ¿20 años? 

Algunas cuantas ideas más ejecutadas y convertidas en compañías. Seguir siendo feliz con mi familia.

15.            Por favor diga la primera palabra que se le venga a la mente cuando le digo:

• Emprendimiento: Trabajo duro
• Sueño: Hacer crecer la compañía a una dimensión global
• Perú: Mi tierra
• Problemas: Corazón
• Futuro: Quién sabe