Entrevista a Raúl Alcalde (Mambo)

Entrevista a Raúl Alcalde

Co-Fundador y Director de Mambo

Transformar empresas con tecnología

Edad: 26 años

Estudios: Administración – Universidad del Pacífico

Emprendimiento: Mambo

Tiempo en el mercado: 5 años

1. ¿Qué es ser emprendedor?

Busca en Wikipedia.

2. ¿Es fácil ser emprendedor?

No. Viene acompañado de riesgos importantes.

3. ¿Cómo se te ocurrió la idea para poner en marcha tu empresa?

De hecho cuando empezamos nunca nos imaginamos que íbamos a terminar donde estamos hoy. Empezamos desarrollando un eCommerce cuando aún se hablaba muy poco de ese canal y hoy hacemos consultoría en transformación digital e innovación.

4. ¿Con qué apoyo personal y profesional contaste?

Mucho apoyo y de todo tipo. Hemos tenido muy buenos mentores, personas que admiro, que nos han ayudado con sus consejos y de los que hemos aprendido mucho.

Además Mambo es un equipo de gente muy talentosa del que también se aprende todos los días y son quienes finalmente hacen que todo esto sea posible. Y por último mis socios, todos son personas magníficas, nos complementamos muy bien y nos divertimos en el proceso.

5. ¿Con qué capital inicial contaste?  ¿Quiénes son tus socios actuales?

Yoel y yo decidimos emprender con el apoyo económico de nuestros papás. Esta plata no nos duró mucho, aproximadamente dos años hasta que decidimos cerrar nuestro primer proyecto y empezar lo que hoy es Mambo. Esta vez con bastante menos capital.

Durante estos años hemos podido financiar nuestro crecimiento desde la operación y poco a poco estamos mejorando nuestra relación con los bancos. Sin embargo, tenemos un plan agresivo de crecimiento y estamos explorando nuevos vehículos de financiamiento que nos permitan lograrlo.

Actualmente mis socios son Yoel Chlimper, Nicolás Aramburú, Daniel Vidaurre y Vasco Masías.

6. ¿Nos puedes dar algunas cifras interesantes de tu empresa (clientes, usuarios…)?

Probablemente de la que me siento más orgulloso es de que hoy Mambo cuenta con un equipo de más de 110 profesionales muy talentosos. Este equipo atiende proyectos para más de 20 clientes en 5 países de la región.

7. ¿Hiciste un plan de empresa antes de empezar o te formaste de alguna forma?

Cuando recién empezamos, hicimos un plan que nos tomó aproximadamente 6 meses desarrollar y fracasamos, pero aprendimos mucho. Luego, en el proceso empezamos Mambo, que iría tomando forma en el camino. Recién hacia mediados del 2014 definimos la que hoy es nuestra propuesta de valor: Transformar empresas con tecnología.

El pensamiento estratégico es algo que se trabaja mucho en Mambo y diseñamos planes (tanto para nosotros como para nuestros clientes), pero en un entorno tan cambiante sabemos que la flexibilidad es un activo importante que nos ayuda a mantenernos competitivos y a sofisticar nuestra propuesta constantemente.

8. ¿Qué es lo que más te costó al arrancar tu proyecto?

Teníamos claro lo que queríamos lograr, pero al comienzo no sabes muy bien por donde empezar. Cometimos muchos errores en el proceso, errores que jamás hubiésemos podido anticipar y que hoy son parte de quienes somos.

Mambo es un lugar donde se fomenta el aprendizaje y donde el error no se castiga siempre que sea comunicado como una oportunidad para mejorar. Siempre van a haber dificultades y lo más importante es tener la habilidad para convertirlas en un activo.

9. ¿Cuáles han sido algunos de sus fracasos, y lo que ha aprendido de ellos?

Hemos tenido muchos fracasos y como comenté en la pregunta anterior, nos han ayudado a convertirnos en lo que somos. Creo que un aprendizaje importante de estos fracasos ha sido que siempre debemos tener la humildad de reconocer nuestros errores y la valentía para enfrentarlos. Siempre hemos pedido ayuda y consejos a gente con más experiencia que nos ha orientado en este proceso.

10. Si volvieras a empezar, ¿Cambiarías algo?

No, todo es parte de lo que somos hoy.

11. ¿Lo que te motiva?

La oportunidad de transformar e impactar positivamente en la vida de tantas personas. Hoy a través de nuestros clientes y espero en el futuro poder hacerlo también a través de proyectos Mamberos.

12. ¿Cuáles son tus aficiones? ¿Qué haces en tu tiempo no laboral?

Pienso en Mambo mientras pretendo hacer cosas para distraerme. No mentira, hago deporte y trato de viajar en el poco tiempo libre.

13. ¿Qué sacrificios ha tenido que hacer para ser un empresario exitoso?

Suena un poco pretencioso “empresario exitoso”. Nos ha ido bien y nos esforzamos mucho para ser mejores todos los días. No veo este esfuerzo como un sacrificio, la paso muy bien en Mambo y los resultados son muy gratificantes.

14. ¿Dónde se ve usted y su negocio en 10 años? ¿20 años?

Diseñando y desarrollando soluciones transformadoras que nos permitan, a través de la tecnología, construir un mundo mejor. Somos una empresa basada en el valor, el valor es universal y no tiene fronteras. Estoy seguro que si somos consecuentes en esto, los resultados económicos nos van a acompañar, por lo menos eso espero.

15. Por favor diga la primera palabra que se le venga a la mente cuando le digo: 

1. Emprendimiento: libertad
2. Sueño: futuro
3. Perú: oportunidad
4. Problemas: solución
5. Futuro: incertidumbre